Esto tiene como objetivo mejorar la calidad reportando los problemas que puedan tener Carrier/Bryant/Payne o cualquier proveedor externo y le gustaría que nosotros los ayudáramos a reportarlos a ellos. Recuerde que las imágenes ayudan, el vídeo es mejor.
Pueden ser ejemplos: pérdida de aislamiento, caída de la pala del ventilador, conexión incorrecta, piezas faltantes, pieza incorrecta dentro del embalaje, pieza usada recibida en un nuevo embalaje, etc.